🖥️ CodDesk — Soporte remoto y control de equipos desde una sola plataforma

Conecta, administra y supervisa tus equipos informáticos de forma remota, segura y eficiente.

🛠️ Una solución diseñada para optimizar tu trabajo

Diseñado para empresas, departamentos de TI y proveedores de soporte técnico que necesitan reducir tiempos de atención, optimizar recursos y mantener un mayor control sobre su infraestructura tecnológica.

Inicia sesión en tu consola o descarga el agente oficial para comenzar.

1. 🔗 Iniciar sesión
2. 💻 Descargar agente

🔐 Sesiones cifradas de extremo a extremo

🛡️ Autenticación multifactor y permisos por roles

📋 Registro de sesiones y acciones administrativas

🇵🇪 Tecnología desarrollada en Perú por CODEIN & JNC E.I.R.L.

🚀 Todo el soporte técnico en una sola consola

Administra tus dispositivos, atiende incidencias y supervisa tu infraestructura sin depender de múltiples herramientas desconectadas.

🖥️ Escritorio remoto

Conéctate a equipos autorizados para brindar asistencia técnica a distancia. Controla el mouse y el teclado, visualiza el escritorio en tiempo real y ajusta la calidad de imagen según las condiciones de la conexión.

💬 Comunicación durante la asistencia

Mantén una comunicación directa con la persona que recibe el soporte mediante el chat integrado. Facilita el diagnóstico de problemas, las indicaciones técnicas y el seguimiento de cada intervención.

📂 Transferencia de archivos y portapapeles

Intercambia archivos y contenido del portapapeles durante las sesiones autorizadas, con controles de transferencia y mecanismos de verificación de integridad según las funcionalidades implementadas.

📊 Inventario informático

Consulta información de los equipos administrados, como hardware, software instalado y características del sistema. Centraliza los datos necesarios para organizar y mantener actualizado tu inventario tecnológico.

📈 Monitoreo de equipos

Supervisa indicadores del estado de los dispositivos, incluidos el uso de CPU, memoria, almacenamiento y red, de acuerdo con las capacidades de monitorización disponibles. Identifica señales de alerta y facilita la atención preventiva.

⚙️ Administración remota

Ejecuta acciones de administración del sistema, como bloquear equipos, cerrar sesiones, reiniciar o apagar dispositivos, de acuerdo con los permisos asignados y las políticas de seguridad establecidas.

🏢 Gestión de múltiples organizaciones

Organiza equipos por empresa, grupos o áreas de trabajo. Administra usuarios, accesos y políticas desde una consola centralizada, con separación de la información entre organizaciones.

🔐 Seguridad y control de accesos

Gestiona el acceso mediante roles y permisos, autenticación multifactor y controles de autorización. Cada operación administrativa puede quedar registrada para facilitar la supervisión y revisión posterior.

🔄 Actualizaciones controladas

Facilita el mantenimiento de los agentes mediante mecanismos de actualización e integridad diseñados para reducir riesgos durante la distribución de nuevas versiones.

🔒 Seguridad integrada en cada conexión

El soporte remoto requiere confianza, control y transparencia. Por eso, CodDesk está diseñado para incorporar medidas de seguridad en las conexiones, la administración de usuarios y las operaciones realizadas sobre los dispositivos.

1. 🛡️ Cifrado de las sesiones: protección del tráfico de conexión mediante protocolos criptográficos adecuados.
2. 🔑 Identidad por dispositivo: identificación individual de los equipos y gestión de sus credenciales.
3. 🔐 Autenticación multifactor: una capa adicional de protección para el acceso a la consola.
4. 👥 Permisos por roles: acceso a las funciones según las responsabilidades de cada usuario.
5. 📋 Auditoría de operaciones: trazabilidad de las conexiones y acciones administrativas.
6. 🏢 Separación por organización: controles para impedir el acceso no autorizado a la información de otras empresas.
7. 🙋 Control de la sesión: posibilidad de solicitar consentimiento, visualizar la conexión activa y finalizarla conforme a las políticas implementadas.

CodDesk contempla tecnologías y estándares como WebRTC, TLS 1.3, Ed25519, TOTP, Argon2id y PostgreSQL dentro de su arquitectura tecnológica.

La protección efectiva depende de la configuración, la implementación y la validación de los controles en cada componente de la plataforma.

⚡ ¿Cómo funciona CodDesk?

1. Instala el agente

Descarga e instala el agente oficial en el equipo que deseas administrar. Registra el dispositivo en la organización correspondiente mediante el procedimiento de inscripción establecido.

2. Administra tus dispositivos

Accede a la consola para consultar los equipos registrados, revisar su disponibilidad y visualizar la información de inventario y monitoreo disponible.

3. Inicia una sesión remota

Selecciona el dispositivo autorizado e inicia la conexión de acuerdo con los permisos y requisitos de autenticación establecidos.

4. Resuelve y registra la incidencia

Brinda soporte, ejecuta las acciones permitidas y consulta los registros de la sesión para mantener la trazabilidad de la atención.

👨‍💻 Diseñado para equipos de TI y empresas

CodDesk se adapta a distintos escenarios de soporte y administración informática.

1. 🏢 Empresas: asistencia a colaboradores y administración de equipos distribuidos.
2. 🖥️ Departamentos de TI: atención de incidencias, inventario y supervisión de dispositivos.
3. 🧰 Proveedores de soporte técnico: acceso remoto a equipos autorizados para realizar diagnósticos y resolver problemas.
4. 🌐 Organizaciones con varias sedes: administración centralizada de dispositivos ubicados en diferentes instalaciones.
5. 👥 Equipos de soporte interno: seguimiento de conexiones, control de accesos y registro de intervenciones.

🇵🇪 Tecnología peruana para las necesidades de las empresas

CodDesk forma parte de la propuesta tecnológica de CODEIN & JNC E.I.R.L., empresa orientada al desarrollo de software y soluciones informáticas.

Su enfoque es ofrecer a las organizaciones una alternativa para gestionar el soporte remoto y el control de sus equipos desde una plataforma propia, con posibilidades de evolución tecnológica y adaptación a las necesidades operativas de cada empresa.

Más que conectarse a una computadora, se trata de disponer de herramientas para administrar, supervisar y dar soporte a la infraestructura informática de forma organizada.

🌟 CodDesk: conecta, administra y controla

Optimiza la atención de incidencias, reduce desplazamientos innecesarios y centraliza las operaciones de soporte técnico en un entorno diseñado para facilitar el trabajo de los equipos de TI.

CodDesk — Tu infraestructura bajo control. Tu soporte, sin fronteras.

💻 Desarrollado en Perú por CODEIN & JNC E.I.R.L.

💻 CodDesk — Organiza. Optimiza. Avanza.