Preguntas Frecuentes

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¿Cómo realizo una compra?

Agrega los productos al carrito, completa tus datos de entrega, elige el método de pago y confirma. Recibirás un correo de confirmación con el detalle.

¿Cuánto demora el envío?

1-2 días hábiles en Lima Metropolitana, 3-7 días en provincias.

¿Puedo cambiar mi pedido?

Solo si el pedido aún no ha sido enviado. Contáctanos por WhatsApp lo antes posible.

¿Cuál es el costo de envío?

Varía según el distrito. Se calcula automáticamente al ingresar tu dirección.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Desde la sección Seguimiento ingresando tu código de pedido, DNI o correo.

¿Qué garantía tienen los productos?

Garantía oficial del fabricante (1-2 años según producto).